Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung: 2026-10-02.1 · 2. Oktober 2026

Anvoria Refract™ wird von Steven Sabet, Holochergasse 38/10, 1150 Wien, Österreich, als Einzelunternehmer angeboten. Steven Sabet ist Dipl. Lebens- und Sozialberater mit aufrechter Gewerbeberechtigung in Österreich. Du erreichst uns unter info@steven-sabet.eu. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum & Datenschutz.

Diese Bedingungen gelten für Käufer von Individualpaketen, beschenkte Teilnehmer und persönlich eingeladene Teilnehmer von Individual- oder beruflichen Paketen (B2B). Käufer ist, wer ein Paket bestellt. Teilnehmer ist, wer den Zugangscode in seinem Konto aktiviert und das Paket nutzt. Kauf- und Zahlungsregeln betreffen den Käufer; Teilnahme- und Nutzungsregeln den jeweiligen Teilnehmer. Geschenkempfänger haben durch die Aktivierung keine eigene Zahlungspflicht.

Welche Leistungen du erhältst, richtet sich nach deinem Paket und bei Einladungen nach der Einladung oder individuellen Vereinbarung. Individuell vereinbarte Bedingungen gehen diesen AGB vor. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Anvoria Refract richtet sich an volljährige Personen. Das Angebot unterstützt persönliche Reflexion und Einordnung. Es ist keine medizinische Diagnose und keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Ein bestimmtes persönliches, berufliches oder gesundheitliches Ergebnis wird nicht geschuldet.

Ein über die Website gekauftes Individualpaket umfasst einen Assessmentdurchlauf, die persönliche Prüfung durch Steven Sabet, einen nach dieser Prüfung freigegebenen digitalen Report und ein Online-Debrief. Das Debrief dauert bei Meta 30 Minuten, bei Growth 30 Minuten und bei Meta-Growth 60 Minuten. Bei persönlichen Einladungen richtet sich der Leistungsumfang einschließlich eines etwaigen Gesprächs und dessen Dauer nach der Einladung oder individuellen Vereinbarung. B2B-Pakete sind ausschließlich auf Einladung verfügbar.

Nach vollständiger Abgabe deines Assessments prüft Steven Sabet deine Ergebnisse und gibt den Report meist innerhalb von drei Werktagen frei. Diese Angabe beschreibt den üblichen Ablauf und keine garantierte Höchstfrist. Dein Report ist nach der persönlichen Freigabe verfügbar.

Für den Onlinekauf eines Individualpakets gelten die auf der Bestellseite ausgewiesenen einmaligen Endpreise:

• Meta: 79 € einschließlich 30 Minuten Online-Debrief.
• Growth: 89 € einschließlich 30 Minuten Online-Debrief.
• Meta-Growth: 139 € einschließlich 60 Minuten Online-Debrief.

Es gibt kein Abonnement. Maßgeblich sind Paket, Währung und Gesamtpreis, die unmittelbar vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt werden. Gesetzlich erforderliche Steuerangaben stehen in der Bestellinformation und auf dem maßgeblichen Beleg. Diese Onlinepreise gelten nicht automatisch für B2B-Vereinbarungen. Die Abrechnung beruflicher Pakete erfolgt außerhalb der App nach der individuellen Vereinbarung.

Beim Onlinekauf kannst du vor Absenden der Bestellung Angaben und Bestellübersicht prüfen und Eingabefehler berichtigen. Mit der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Vertragsbestätigung zustande. Eine Meldung über eine noch nicht bestätigte Zahlung ist keine Vertragsbestätigung.

Zahlungen über diese Website werden durch Stripe abgewickelt. Nach bestätigter Zahlung erhältst du einen Zugangscode für dein gekauftes Paket. Deine Vertrags- und Serviceinformationen erhältst du in speicherbarer Form. Die Rückkehr von der Zahlungsseite allein bestätigt noch keinen erfolgreichen Kauf.

Kaufst du das Paket für dich, aktivierst du den Zugangscode in deinem eigenen Konto. Bei einem Geschenk erhältst du einen noch nicht aktivierten Code und gibst ihn selbst an die beschenkte Person weiter. Der Käufer erhält die Bestell- und Rechnungsinformationen. Im Teilnehmerbereich sind die Assessmentantworten, Reports und der Zugang zum Debrief ausschließlich über das Konto verfügbar, in dem der Code aktiviert wurde.

Der Zugangscode berechtigt zu einem Assessmentdurchlauf des jeweiligen Pakets. Er wird mit seiner Aktivierung deinem Teilnehmerkonto zugeordnet. Nach Abgabe lässt sich ein Assessment nicht erneut öffnen. Steven Sabet prüft deinen Report persönlich. Deine abgegebenen Antworten bleiben dabei unverändert.

Ein sofortiger Zugangscode, die Aktivierung oder der Beginn des Assessments bedeuten keinen pauschalen Verzicht auf gesetzliche Rechte. Insbesondere bleibt ein bestehendes Widerrufsrecht nach Abschnitt 9 unberührt.

Deine freigegebenen Ergebnisse und der PDF-Report sind im Teilnehmerkonto für 18 Kalendermonate ab der ersten persönlichen Freigabe des Reports für das jeweilige Paket zugänglich. Eine spätere Korrektur oder Neufassung setzt diese Frist nicht erneut in Gang. Mit Ablauf der Frist endet der Onlinezugriff auf die Ergebnisse und den Report dieses Pakets.

Nach Ablauf der Zugangsfrist prüfen wir, welche persönlichen Assessmentdaten und Reports noch erforderlich sind. Nicht mehr erforderliche Daten löschen wir ohne unnötigen Aufschub. Für offene Leistungen, konkrete Rechtsansprüche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten speichern wir nur die weiterhin erforderlichen Daten. Daten für andere aktive Pakete und gesetzlich aufzubewahrende Belege behandeln wir getrennt. Deine gesetzlichen Datenschutzrechte bestehen unabhängig von der Zugangsfrist.

Sobald dein Report freigegeben ist, kannst du das im gekauften Paket enthaltene Debrief buchen. Dafür gilt eine Buchungsfrist von sechs Kalendermonaten ab Aktivierung des gekauften Codes. Ein rechtzeitig gebuchter Termin darf nach Ablauf dieser Buchungsfrist stattfinden. Für persönliche Individual- und B2B-Einladungen gilt diese sechsmonatige Buchungsfrist nicht. Ob ein Gespräch enthalten ist und wie es vereinbart wird, richtet sich nach der Einladung oder individuellen Vereinbarung. Ein Ersatzcode für einen Kauf ändert dessen Bedingungen nicht.

Online angebotene Termine können frühestens 72 Stunden und höchstens 60 Tage im Voraus gebucht werden. Du kannst einen Termin bis einschließlich 24 Stunden vor seinem Beginn absagen oder umbuchen. Gesetzliche Rechte, insbesondere ein wirksamer Widerruf des Vertrags nach Abschnitt 9, gehen dieser Terminregel vor.

Sagt Steven Sabet den Termin ab, stehen keine geeigneten Termine bereit oder verhindert eine Verzögerung auf unserer Seite die Buchung, bleibt dein Anspruch erhalten. Bei Bedarf verlängern wir die Buchungsfrist. Eine Terminänderung allein begründet keinen Anspruch auf Rückzahlung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bitte sage deinen Termin rechtzeitig ab oder buche ihn rechtzeitig um. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf dieses Gespräch. Gesetzliche Rechte und gesetzlich erforderliche Ausnahmen gehen dieser Regel vor. Eine zusätzliche Gebühr berechnen wir dafür nicht.

Halte deine Zugangsdaten vertraulich und nutze den Zugang nur für dich. Teile weder deinen Zugangscode noch dein Konto mit anderen Personen. Beim Geschenkkauf darf der noch nicht aktivierte Code an die beschenkte Person weitergegeben werden.

Du bist für die technische Teilnahme am Online-Debrief verantwortlich, insbesondere für einen geeigneten Internetzugang und eine vertrauliche Umgebung. Bitte verwende das Angebot nicht für akute medizinische oder psychische Notfälle. Wende dich in einer akuten Gefahrensituation an die örtlichen Notruf- oder Krisendienste.

Deine gesetzlichen Rechte bei Leistungsstörungen bleiben unberührt. Wir prüfen Beschwerden und leisten die gesetzlich geschuldete Abhilfe. Eine Rückzahlung kommt in Betracht, wenn sie gesetzlich geschuldet oder individuell vereinbart ist. Es gibt keine zusätzliche freiwillige Geld-zurück- oder Zufriedenheitsgarantie.

Eine Rückzahlung oder ein Zahlungsstreit löscht ein Konto nicht automatisch. Ebenso beendet eine Kontolöschung nicht von selbst einen Vertrag, einen Anspruch oder gesetzliche Rechte. Wir informieren dich über die konkrete Folge für noch offene Leistungen.

Wenn du als Verbraucher einen Fernabsatzvertrag mit uns schließt, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Steven Sabet, Holochergasse 38/10, 1150 Wien, Österreich, Telefon +43 677 628 011 76, E-Mail info@steven-sabet.eu, durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, deine Widerrufserklärung vor Ablauf der für deinen Vertrag geltenden Frist abzusenden.

Über die Funktion Vertrag widerrufen kannst du uns deinen Widerruf online senden. Du erhältst einen speicherbaren Eingangsbeleg mit deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Der Beleg bestätigt den Eingang deiner Erklärung. Die Folgen richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.

Wir stellen dir nach bestätigter Zahlung einen Zugangscode bereit. Dadurch verzichtest du weder auf dein Widerrufsrecht noch stimmst du seinem vorzeitigen Verlust zu. Bei einem Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist verlangen wir keine pauschale anteilige Vergütung.

Du kannst das Formular für deinen Widerruf verwenden. Eine andere eindeutige Erklärung ist ebenfalls möglich. Muster-Widerrufsformular herunterladen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen im Impressum & Datenschutz. Im Profil unter „Daten und Anfragen“ kannst du eine Löschanfrage stellen. Alternativ schreibe uns an info@steven-sabet.eu. Eine Kontolöschung ist kein Widerruf, keine Erstattung und kein Verzicht auf gesetzliche Rechte. Rechnungen und andere Daten, die wir rechtlich aufbewahren müssen, behandeln wir getrennt.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Ausschließliche Gerichtsstände für Verbraucher werden nicht vereinbart.

Für deinen Vertrag gilt die bei Vertragsabschluss ausgewiesene und in der Vertragsbestätigung festgehaltene Fassung. Änderungen gelten nur für spätere Verträge, sofern nicht eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.